Informativa sulla Privacy

Ragione Sociale: 2F AUTOMOTIVE SRL
Indirizzo: Via Zosimo 13, Rome, Italie
Partita IVA: IT15810111003
Codice Fiscale: 15810111003
Email: info@automotive-2f.it
Telefono: +39 350 002 7349

Trasparenza

Vogliamo che tu abbia piena fiducia nel modo in cui trattiamo i tuoi dati personali. Per questo motivo, ci impegniamo a garantirti la massima trasparenza sull'utilizzo delle tue informazioni. Questa informativa privacy è redatta in modo chiaro e comprensibile, e il nostro team è sempre disponibile per rispondere alle tue domande.

Sicurezza

La tua fiducia è fondamentale per noi. Adottiamo le misure tecniche e organizzative più avanzate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni. I nostri sistemi sono costantemente monitorati per prevenire qualsiasi rischio per la sicurezza dei tuoi dati.

Minimizzazione

Raccogliamo solo i dati personali strettamente necessari per le finalità indicate in questa informativa. Non chiederemo mai informazioni superflue e conserveremo i tuoi dati solo per il tempo necessario. Quando i dati non sono più pertinenti, provvediamo alla loro cancellazione sicura.

Liceità e Correttezza

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base giuridica valida per farlo, come l'esecuzione di un contratto, il rispetto di un obbligo di legge, il tuo consenso o un nostro legittimo interesse. In ogni caso, il trattamento avviene in modo corretto e lecito.

Dati di Navigazione

Quando visiti il nostro sito, anche senza registrarti, raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici necessari per il funzionamento del sito, tra cui:

• Indirizzo IP del dispositivo utilizzato
• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo
• Data e ora di accesso
• Pagine visitate e durata della sessione
• Sito di provenienza (referrer)

Questi dati sono utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito, per finalità statistiche aggregate e per la sicurezza informatica. Non permettono di identificarti personalmente salvo che in caso di necessità di accertamento di reati informatici.

Dati Forniti Volontariamente

Quando ci contatti tramite i moduli presenti sul sito, ci fornisci volontariamente alcune informazioni personali che utilizziamo per rispondere alle tue richieste:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Messaggio o richiesta specifica
• Eventuali altre informazioni che scegli di comunicarci

Utilizziamo questi dati esclusivamente per rispondere alle tue domande, fornirti informazioni sui nostri veicoli o servizi, e gestire eventuali richieste di appuntamento o preventivi.

Dati per Newsletter e Comunicazioni Marketing

Se scegli di iscriverti alla nostra newsletter, raccogliamo il tuo indirizzo email e, facoltativamente, il tuo nome. Utilizziamo questi dati per inviarti:

• Nuovi arrivi di Fiat 500 usate
• Offerte speciali e promozioni
• Notizie e aggiornamenti sulla concessionaria
• Inviti a eventi

Puoi disiscriverti dalla newsletter in qualsiasi momento cliccando sul link presente in ogni email che ti inviamo oppure contattandoci direttamente.

Dati Relativi all'Acquisto di Veicoli

Se procedi all'acquisto di un veicolo, dovremo raccogliere ulteriori informazioni necessarie per completare la transazione e adempiere agli obblighi di legge:

• Dati anagrafici completi e codice fiscale
• Indirizzo di residenza e domicilio
• Documento d'identità valido
• Dati relativi al pagamento (coordinate bancarie, dati carta di credito)
• Informazioni sul veicolo da permutare (se applicabile)

Questi dati sono indispensabili per la redazione del contratto di vendita, per l'emissione della fattura, per il passaggio di proprietà del veicolo e per gli adempimenti fiscali e contabili previsti dalla legge.

Esecuzione di un Contratto

Quando acquisti un veicolo da noi o richiedi un servizio specifico, è necessario trattare i tuoi dati personali per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con te. Questo include:

• Elaborazione e gestione dell'ordine di acquisto
• Consegna del veicolo acquistato
• Gestione dei pagamenti e emissione delle fatture
• Espletamento delle pratiche di passaggio di proprietà
• Gestione della permuta del tuo veicolo usato
• Fornitura dei servizi accessori richiesti (finanziamento, garanzia estesa, ecc.)

Obblighi di Legge

In alcuni casi, siamo tenuti per legge a raccogliere e conservare determinati dati personali. Questo include:

• Conservazione delle fatture e documenti contabili per 10 anni (normativa fiscale)
• Registrazione delle transazioni ai fini antiriciclaggio
• Comunicazioni alle autorità competenti quando richiesto dalla legge
• Adempimenti previsti dal Codice della Strada per il passaggio di proprietà

Consenso

Per alcune attività di trattamento richiediamo il tuo consenso esplicito e specifico. Questo si applica in particolare a:

• Invio di comunicazioni commerciali e newsletter
• Utilizzo di cookie non tecnici (analitici e di marketing)
• Profilazione per l'invio di offerte personalizzate

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza che questo comprometta la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca. La revoca del consenso non pregiudica la possibilità di utilizzare il nostro sito e i nostri servizi.

Legittimo Interesse

In alcuni casi, possiamo trattare i tuoi dati sulla base di un nostro legittimo interesse, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali. Questo include:

• Miglioramento dei nostri servizi e del sito web
• Prevenzione di frodi e attività illecite
• Gestione e difesa in caso di controversie legali
• Analisi statistiche aggregate per scopi interni

Prima di trattare i dati sulla base del legittimo interesse, effettuiamo sempre un bilanciamento tra i nostri interessi e i tuoi diritti, per assicurarci che il trattamento sia proporzionato e non pregiudichi la tua privacy.

Fornitori di Servizi (Responsabili del Trattamento)

Ci avvaliamo di fornitori esterni che trattano dati personali per nostro conto e secondo le nostre istruzioni, tra cui:

• Provider di servizi di hosting e gestione del sito web
• Servizi di email marketing e newsletter
• Piattaforme di gestione clienti (CRM)
• Società di trasporto per la consegna dei veicoli
• Istituti di credito per i finanziamenti
• Compagnie assicurative per garanzie e polizze

Con tutti questi soggetti abbiamo stipulato accordi contrattuali che garantiscono adeguati livelli di sicurezza e riservatezza dei dati.

Soggetti che Trattano Dati in Autonomia

In alcuni casi, dobbiamo comunicare i tuoi dati a soggetti che li trattano autonomamente per proprie finalità, in particolare:

• Pubblico Registro Automobilistico (PRA) per il passaggio di proprietà
• Agenzia delle Entrate e altri enti fiscali
• Forze dell'ordine su richiesta dell'autorità giudiziaria
• Professionisti e consulenti (commercialisti, legali) vincolati al segreto professionale

Nessuna Vendita dei Dati

2F AUTOMOTIVE SRL non vende, affitta o cede i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali. I tuoi dati sono condivisi solo quando necessario per fornire i servizi richiesti o per adempiere a obblighi di legge.

Garanzie per i Trasferimenti Extra-UE

Quando trasferiamo dati personali al di fuori dell'UE/SEE, garantiamo un livello di protezione adeguato attraverso:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea che riconoscono livelli di protezione equivalenti al GDPR
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Norme vincolanti d'impresa (BCR) per gruppi internazionali
• Certificazioni riconosciute (es. Privacy Shield per gli USA, quando applicabile)

Misure di Sicurezza Tecniche

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Backup regolari dei dati su server sicuri
• Aggiornamenti costanti dei sistemi di sicurezza
• Protezione contro malware e attacchi informatici

Misure di Sicurezza Organizzative

• Accesso ai dati personali limitato al solo personale autorizzato
• Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
• Politiche interne di sicurezza e riservatezza
• Procedure di gestione delle violazioni dei dati (data breach)

Tempi di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Diritto di Accesso

Hai il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai tuoi dati e alle seguenti informazioni: finalità del trattamento, categorie di dati trattati, destinatari dei dati, periodo di conservazione.

Diritto di Rettifica

Puoi chiedere la correzione dei tuoi dati personali inesatti o l'integrazione dei dati incompleti. Provvederemo senza ingiustificato ritardo a rettificare i dati inesatti e a completare quelli incompleti.

Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio")

In determinate circostanze, hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali, ad esempio quando:

• I dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti
• Hai revocato il consenso su cui si basa il trattamento
• Ti sei opposto al trattamento e non esistono motivi legittimi prevalenti
• I dati sono stati trattati illecitamente

Il diritto alla cancellazione non si applica quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Diritto di Limitazione del Trattamento

Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati quando:

• Contesti l'esattezza dei dati personali (per il periodo necessario alla verifica)
• Il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione
• I dati ti sono necessari per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria
• Ti sei opposto al trattamento (in attesa della verifica dei motivi legittimi)

Diritto alla Portabilità dei Dati

Hai il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ci hai fornito e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto. In caso di opposizione al marketing, cesseremo immediatamente il trattamento per tali finalità.

Diritto di Revoca del Consenso

Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Diritto di Proporre Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla privacy, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: garante@gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno o più dei diritti sopra elencati, puoi inviarci una richiesta via email a info@automotive-2f.it o tramite posta ordinaria all'indirizzo Via Zosimo 13, Rome, Italie.

Dovrai fornirci informazioni sufficienti per identificarti (potremmo chiederti una copia del documento d'identità per verificare la tua identità). Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Tale termine potrà essere prorogato di ulteriori 60 giorni in caso di particolare complessità della richiesta.

2F AUTOMOTIVE SRL
Indirizzo: Via Zosimo 13, Rome, Italie
Email: info@automotive-2f.it
Telefono: +39 350 002 7349
P.IVA: IT15810111003